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有人冒充铛铛网客服人员卖金卡,这名女士信了,结果—

2018-11-06 18:10:24
有人冒充当当网客服人员卖金卡,这名女士信了,结果——— 张女士购买的金卡。

本报记者钟建军摄 本报通讯员李勇高鹏为佳本报记者钟建军 平时张女士很喜欢在当当网上购物,10月10日,她突然接到一名自称是当当网客服人员的电话,称办理一张818元的“金卡”,可享受折上折,还有200元的赠品。

张女士购买后,无法激活该卡,询问客服后,得知网站根本没有这项活动。

10月31日,张女士报了案。

花了818元,办理了“金卡” 家住开发区管委附近的张女士,经常上当当网买东西,算得上是铛铛网的老会员。

10月10日上午10点,她突然接到1名自称当当网客服人员的电话,说当当网正在对会员弄促销活动,交年费可享受折上折优惠。

当时张女士正在上班,就以正在工作为由结束了通话。

下午3点左右,这名客服人员再次打来电话。

“问我到底办不办理,还把优惠活动又说了一遍。

”张女士说,平时常在网上买东西,这次有赠品送,她觉得很合算,就答应办理了。

当时自称客服的工作人员介绍,交年费办理“金卡”,享受折上折优惠,618元享受一年优惠,818元享受两年优惠,1388元享受三年优惠,所交的年费不限时间消费,还有200元的赠品。

“当时我选择办理818元享受两年优惠的金卡。

” 收到“金卡”后,却没法激活 10月14日下午3点,张女士的包裹到了。

“我收到了包裹,同时付给快递人员818元钱。

” 张女士回家拆开包裹,看到了一张VIP金卡和一块手表。

“手表就是这名客服人员说的赠 品。

”过了几天,张女士第三次接到了自称是当当网客服工作人员的电话。

问张女士是否收到了邮件,为什么还不激活?“我当时告诉她,这段时间太忙,过段时间再激活。

”这名自称是客服的人员说,要在15天内激活,否则 系统会自动激活。

“10月30日,我登上当当网,准备激活购买的VIP金卡,却发现该卡没法激活。

”张女士在网站上尝试屡次后,仍没法激活。

铛铛网释疑,没有这项活动 “我拨打了当当网上面的客服电话,人家说没有这个活动。

”张女士说,后来她仔细看了看金卡,发现金卡上面只印着“预存VIP金卡”字样,没有铛铛网的字样或者标志,也没有客服电话。

得知上当受骗后,她来到海河派出所报了案。

11月1日,记者与当当网客服取得联系。

工作人员称,当当网没有办理金卡活动,当当网的优惠活动都会在网站上公布。

近期有人打着网站名号销 售会员卡,顾客应提高警惕, 以防上当受骗。

随后,记者来到海河派 出所,唐警官告诉记者,市 民应提高防范意识,被骗后

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